Qualitätsmanagement
leicht gemacht
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Ihre Ansprechpartnerin
Als erfahrene Qualitätsmanagement-Beraterin stehe ich für den schnellen und unkomplizierten Aufbau von QM-Systemen in Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen. Ich unterstütze Sie dabei, gesetzliche Anforderungen effizient umzusetzen und übernehme die Erstellung Ihres individuellen QM-Handbuchs – passgenau abgestimmt auf die Abläufe und Bedürfnisse Ihrer Praxis.
Qualität in der Medizin – eine Selbstverständlichkeit
Qualitätsmanagement in der Medizin stellt die Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten in den Mittelpunkt. Es hilft dabei, interne Abläufe sicher, transparent und effizient zu gestalten.
Modernes Qualitätsmanagement
Alle an der vertragsärztlichen Versorgung teilnehmenden Praxen, MVZs, Psychotherapeuten und Zahnärzte sind seit 2005 verpflichtet, ein Qualitätsmanagement (QM) einzuführen.
Die konkreten Anforderungen schreibt der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) in seinen Richtlinien fest. Eine tatsächliche Zertifizierung ist jedoch nicht gefordert.
Das heißt konkret:
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Der G-BA schreibt alle Themen vor, die ein Praxis QM enthalten muss
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Die genaue Umsetzung der Anforderungen (Wahl und Aufbau des QM Systems) bleibt den Einrichtungen überlassen
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Eine Zertifizierung (z.B. durch den TÜV) ist im ambulanten Bereich nicht verpflichtend – erfolgt also auf freiwilliger Basis
Die Gliederung des QM-Handbuchs orientiert sich an den betrieblichen Prozessen. Interne Abläufe werden als Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und individuelle Qualitätsaufzeichnungen dokumentiert.
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Sie müssen die für Ihre Praxis relevante Dokumentation zum QM-System bestimmen. Dazu gibt es zwei Kriterien:
dokumentierte Information, die sich aus Normforderungen ergibt
dokumentierte Information, die von der Organisation selbst gefordert wird
